为全面提高便民服务水平，打造集政务大厅、网上办事、短信互动、语音咨询于一体的海事综合信息服务体系，局积极运用“海信通”短信平台为局内职工及辖区管理相对人开展各项便民利民服务。
自2010年1月1日短信平台开通至今，共发送各类免费服务短信20184条，发送短信内容包括局内通知公告、天气预警信息、航通行警告、船员证书状态查询等内容。利用了短信平台的快捷性，提高机关工作效率。充分发挥短信高效、快捷、经济的优势，及时向内部职工发送各类会议通知、紧急通知、补充通知等，并由专人通过后台查询确认信息是否成功发送。
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